勇闯GE的小学毕业生

1980年5月，王有国出生在江苏省淮阴市。由于父母跑运输船翻人亡，所以成为孤儿的王有国只勉强读完了小学。王有国有位伯伯，一直在北京以修自行车为生。见侄儿无依无靠，1993年2月，伯伯把王有国带到北京科技大学附近自己的摊位，让他一边跟着自己学修车，一边混饭吃。

没想到王有国的悟性很高，很快就学会了修理各种自行车。修了三年多的自行车，王有国觉得这一行太简单，将来也不会有什么出息，就向伯伯提出去学修家用电器。

王有国虽没有文化，但动手能力强。利用5年时间，不但学会了维修家用电器，还将维修复印机、打印机和电脑等办公设备的技术学到了手。之后，为了提高技能，只要一有机会他就跑去免费帮人家维修办公设备。

2005年9月底，通用公司打算在北京地区补充一部分售后维修服务人员。王有国得到消息后，当天就跑去报了名。他知道自己的文凭比不过别人，想来想去他灵机一动，在揣上那张结业证的同时，还怀抱着一台通用牌迷你微型复印机来到招聘现场。

那天，在招聘现场负责的，是通用公司日本籍北京区副总经理足达六洋，王有国不管对方是谁，他把自己的结业证往桌上一放，二话不说，当着所有人的面，三下五除二就把那台复印机拆了个七零八落，然后又以最快的速度重新组装好，并用那台复印机重新复印了一份自己的简历。足达六洋拍着王有国的肩膀说：“小伙子，你被正式录取了。”就这样，只有小学文凭的王有国成了通用公司的正式维修工。

2007年8月初，京郊密云水库下属的灌溉中心，因为遇到洪水，有一套办公一体化设备在水中浸泡了七天六夜，全套设备严重受损。公司的另外一个服务小组接到任务后，检查后表示已经无法修复，建议更换新的。顾客不相信，就带着设备跑遍了北京的大大小小维修部，还是没能修好。王有国听说此事后，觉得这套设备还有修好的可能。于是主动找上门去，和助手吃住在机房里。结果搞了整整一个星期，不仅把数据恢复了，还让整套设备可以重新使用了，所有的人都大呼神奇。

2008年8月6日，王有国成立了自己的“有国办公设备有限公司”，成了挂靠在通用维修服务总公司下面的一家“迷你型”公司。为了支持王有国工作，足达六洋将北京昌平、怀柔、延庆三个区（县）划给了他。王有国每天都带着另一个人整天在自己的三个区(县)跑，他还对客户承诺：自己会在接到求助电话的两个小时内，赶到三区(县)内的任何客户家里。由于王有国的高效维修代表了企业的形象和售后服务水平，很多新建办公自动化的企业都选择了通用品牌，王有国的业绩不断攀升。

2011年 1月18日，通用售后服务总公司在北京中关村GE科技园召开员工晋级大会，王有国顺利地晋升为该公司年薪不低于10万美元的“金牌维修服务工程师”，成为通用公司几十年来学历最低的金牌工程师。

王有国在接受笔者采访时表示：“不管你身处什么样的环境，你什么都可以放弃，唯一不能放弃的，就是理想，因为有了理想，你才有动力，才有可能为之奋斗，并取得最终的成功。”

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